商家说包装打开拒收怎么办

您可以拒收并立即联系卖家。依据《消费者权益保护法》，拒收后应及时与卖家沟通，以便其与快递公司协商。《淘宝规则》也规定，拒签后应申请退款，避免超时自动确认收货。若不及时处理，可能导致钱款直接打给卖家，造成损失。
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拒收后应这样处理：1. 立即与卖家联系，说明拒收原因，协商解决办法。2. 在淘宝平台上申请退款，选择“未收到物品”，并详细填写拒收理由。3. 关注退款进度，确保在15天内完成操作，避免自动确认收货。4. 若卖家拒绝退款或协商无果，可向淘宝平台投诉，或咨询律师进一步处理。
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常见的处理方式是拒收后联系卖家并申请退款。选择处理方式时，应优先考虑与卖家协商，通过淘宝平台申请退款，并明确说明拒收原因。若卖家不配合，再考虑向平台投诉或寻求法律援助。