但厂家已提供合格证明,这种情况下商家有责任

商家若已提供合格证明,通常不直接担责。但依据《产品质量法》,若商家明知或应知产品不合格仍销售,将担责。不及时处理可能导致信誉受损及法律追责。
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商家需应对抽检。若合格证明真实,向工商局提交证明;若产品确有问题,与厂家协商退换,并主动下架问题产品,避免销售。同时,加强进货查验,预防类似情况。
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常见处理方式为提供合格证明自证清白或配合调查。若确信产品合格,应积极提供证明;若存疑,应配合工商局调查,以明确责任。
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